Support & Hilfe
Wobei können wir helfen? Unser Team unterstützt Sie gern bei Fragen oder Problemen.
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Fragen zur App?
Kurz und klar beantwortet
Was gilt als Analyse?
Eine Analyse ist eine KI-Verarbeitung eines Imports (Foto, PDF oder Text), um Kalendereinträge zu extrahieren.
Warum gibt es ein Monatslimit?
Das Limit hält Exaroo für alle stabil und bezahlbar und deckt die KI-Verarbeitungskosten.
Was bedeutet Fair Use bei Pro?
Pro ist für normale private und berufliche Nutzung gedacht. Seltene automatisierte, missbräuchliche oder ungewöhnlich hohe Nutzung kann vorübergehend begrenzt werden.
Verliere ich Bearbeitungsfunktionen im Free-Plan?
Nein. Free enthält den kompletten Review- und Bearbeitungsablauf. Pro erhöht vor allem das Monatskontingent und die Verarbeitungsgeschwindigkeit.
Wie kann ich kündigen?
Abos kannst du jederzeit in den App-Store-Einstellungen verwalten oder kündigen. Wenn du Pro kündigst, endet Pro zum Laufzeitende, Exaroo läuft im Free-Plan weiter und der BYOK-Modus bleibt verfügbar.
Wie geht Exaroo mit Datenschutz um?
Exaroo ist privacy-first: kein Pflicht-Account und keine dauerhafte Speicherung deiner Dokumente.